Вакансия Специалист чат-поддержки в компании Работодатель Новосибирск

банк «сфера» - это новый проект в партнерстве с бкс, целью которого является банковское обслуживание для малого бизнеса (предпринимателей и компаний) через интернет.

обязанности:

• поддержка клиентов банка "сфера" посредством общения в онлайн-чате;
• консультация действующих клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
• обработка обращений клиентов;
• исходящие звонки клиентам ( оперативное предоставление обратной связи).

• высшее/незаконченное высшее образование;
• обязателен опыт консультирования клиентов;
• желателен опыт работы с банковскими продуктами;
• желателен аналогичный опыт работы в чате;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокая скорость печати;
• готовность к ночным сменам.

• оформление согласно тк рф;
• белая заработная плата (оклад + доплата за работу в ночные смены);
• график работы сменный, составляется на неделю: с 07:00 до 16:00, с 09. 00 до 18. 00, с 11:00 до 20:00, с 13:00 до 22:00, с 15:00 до 24:00; с 17:00 до - 02:00, с 23:00 до 08:00 (после 22:00 развоз на такси);
• корпоративная столовая с приятными ценами;
• обучение английскому языку со скидкой в офисе и дистанционно;
• льготное приобретение абонемента на фитнес в компании x-fit;
• возможности профессионального и личностного роста в компании международного уровня: более 80 офисов в крупных городах россии, площадки в великобритании, америке, на кипре;
• локация: станция метро «площадь ленина».